QUESTIONS FRÉQUENTES SUR LES VOLS EN HÉLICOPTÈRE FUNFLIGHTS
Bienvenue dans la FAQ-2 des vols en hélicoptère FunFlights.
Vous y trouverez toutes les informations essentielles sur nos vols panoramiques exclusifs au départ de l’aéroport de Berne-Belp. Que vous souhaitiez savoir comment fonctionne la réservation, quelles routes sont disponibles ou ce qui se passe en cas de mauvais temps – nos questions & réponses vous offrent un aperçu rapide.
-
En réservant directement auprès de FunFlights, vous bénéficiez de conseils personnalisés, d’un contact direct avec notre équipe et d’un accompagnement individuel tout au long du processus. Cela nous permet d’adapter votre expérience à vos besoins et de garantir une organisation parfaite de votre aventure en hélicoptère du début à la fin.
-
À votre arrivée à l’aéroport de Berne-Belp, vous serez accueilli personnellement par notre équipe chaleureuse. Après un bref briefing de sécurité, nous vous accompagnerons jusqu’à l’hélicoptère. À l’issue du vol, vous recevrez votre souvenir ainsi que les informations nécessaires pour télécharger gratuitement vos photos de vol.
-
Oui. Que vous souhaitiez organiser un anniversaire, une demande en mariage, un événement d’entreprise ou une expérience en hélicoptère sur mesure, nous faisons tout notre possible pour répondre à vos souhaits et créer un moment véritablement mémorable.
-
La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Nos hélicoptères sont régulièrement inspectés et entretenus conformément aux réglementations aéronautiques les plus strictes. Avant chaque vol, les passagers reçoivent un briefing de sécurité, et nos pilotes professionnels assurent un voyage sûr et agréable du décollage à l’atterrissage.
-
Tous nos pilotes sont des professionnels expérimentés possédant une excellente connaissance des Alpes suisses et des régions environnantes. Pendant le vol, ils partagent des informations intéressantes sur les montagnes, les paysages et les sites emblématiques tout en garantissant une expérience sûre et confortable.
-
Nos clients apprécient particulièrement notre service personnalisé, l’expérience de nos pilotes, nos normes de sécurité élevées et nos itinéraires spectaculaires. Beaucoup de visiteurs considèrent leur vol avec FunFlights comme l’un des moments forts de leur voyage en Suisse.
-
Oui. Après votre vol en hélicoptère, vous pourrez télécharger gratuitement les photos prises pendant votre expérience. De plus, chaque client reçoit un souvenir exclusif FunFlights afin de conserver un précieux souvenir de cette aventure unique au-dessus de la Suisse.
-
Nous sommes convaincus que les expériences exceptionnelles commencent par une attention personnalisée. Plutôt que de suivre un processus standardisé, nous prenons le temps de comprendre les souhaits de nos clients et de leur offrir un accompagnement individuel. Notre objectif est de rendre chaque vol en hélicoptère agréable, sans stress et inoubliable.
-
Même avant votre réservation, notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions et discuter de toute demande particulière. Après votre réservation, vous recevrez toutes les informations importantes concernant votre expérience de vol. Nous veillons à ce que vous vous sentiez parfaitement accompagné et informé dès le premier contact jusqu’au décollage.
-
FunFlights est synonyme de service personnalisé, des normes de sécurité les plus élevées et d’expériences inoubliables en hélicoptère. De votre première demande jusqu’au suivi après votre vol, notre équipe met tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Nos excellentes évaluations sur Google et d’autres plateformes de voyage témoignent du haut niveau de satisfaction de nos clients.
-
Vous pouvez réserver directement en ligne sur notre site.
-
Tous nos vols partent exclusivement de l’aéroport de Berne‑Belp (Suisse).
-
Selon la formule choisie, la durée varie entre 18 et 90 minutes.
-
Jusqu’à 4 passagers par hélicoptère.
-
Parmi les incontournables : le lac de Thoune, l’Eiger, le Mönch, la Jungfrau, Zermatt et le Cervin.
-
À partir de CHF 597 pour 18 minutes de vol panoramique (jusqu’à 3 passagers).
-
Oui. Nos pilotes professionnels totalisent plus de 1 000 heures de vol et nos hélicoptères sont modernes et parfaitement entretenus.
-
Oui. Tous nos vols sont privés et réservés exclusivement à votre groupe.
-
Allemand, anglais et français.
-
En cas de météo défavorable, le vol est reprogrammé.
-
Des vêtements de tous les jours suffisent. Nous conseillons des chaussures confortables et des lunettes de soleil.
-
Oui, les photos et vidéos sont autorisées.
-
Oui. FunFlights propose des bons cadeaux au montant de votre choix.
-
Les enfants dès 6 ans peuvent voler. Les plus jeunes sont possibles sur demande selon la taille.
-
Le poids maximal par passager est de 125 kg (275 lbs).
-
Oui. Des vols sur mesure sont possibles sur demande. Les durées suivent nos options de circuit.
-
Service d’excellence, vols 100 % privés et pilotes expérimentés : pour beaucoup, c’est le temps fort de leur voyage en Suisse.
-
Oui. FunFlights GmbH a reçu plusieurs distinctions pour son service client et ses expériences uniques.
-
Nous obtenons d’excellentes notes sur Google, TripAdvisor, etc. Professionnalisme, sécurité et attention personnelle sont souvent cités.
-
Nous proposons uniquement des vols privés, sans inconnus à bord, au départ central de Berne‑Belp, idéal pour l’Alpe.
-
Accueil personnalisé, briefing sécurité concis et embarquement en quelques minutes. Nous gérons chaque détail.
-
Oui. Sur demande : transferts VIP, accueil au champagne et itinéraires personnalisés.
-
Nos vols en hélicoptère débutent à l’aéroport de Berne-Belp, Flugplatzstrasse 9, CH-3123 Belp. L’aéroport est central en Suisse et facilement accessible en voiture ou par les transports publics.
-
Accompagnement personnalisé du premier contact au décollage ; nos avis 5 étoiles constants en témoignent.
-
Oui. Demande en mariage, anniversaire, événement d’entreprise : expériences sur mesure inoubliables.
-
Oui. Notre clientèle vient d’Europe, des États‑Unis, d’Asie et du Moyen‑Orient ; la presse voyage en parle régulièrement.
-
Immédiatement après la réservation en ligne, vous recevez un e‑mail ; nous vous contactons ensuite pour toute demande spéciale.
-
Paiement par carte de crédit accepté.
-
Oui. Escales dans des restaurants boutique et panoramiques des Alpes suisses pour une parenthèse gourmande inoubliable.
-
Oui. Nous organisons des atterrissages sur glacier avec apéritif dans la neige éternelle.
-
Partenariats avec des restaurants gastronomiques et panoramiques : spécialités régionales, cuisine internationale et vues époustouflantes.
-
Selon la destination, 2 à 4 heures vols + temps sur place.
-
Oui. Idéal pour anniversaire, fiançailles ou lune de miel ; expérience personnalisée.
-
Région de la Jungfrau, Lucerne, le Jura et de nombreux restaurants d’altitude avec vue spectaculaire.
-
Oui. Pilotes formés à l’alpin et sites d’atterrissage homologués uniquement.
-
Boissons de qualité (avec/sans alcool) et en‑cas, à savourer dans la neige éternelle avec vue grandiose.
-
En plus des vues à couper le souffle, place aux plaisirs gourmands et aux moments exclusifs en décor alpin – une expérience multi‑sensorielle.
-
Oui. Sur demande : transferts VIP, menus personnalisés et programmes sur mesure.
-
Nos vols répondent aux normes les plus strictes ; maintenance régulière et conformité complète.
-
Des pilotes professionnels expérimentés totalisant plus de 1 000 heures de vol.
-
Oui ! L’aéroport dispose de nombreux parkings pour courte et longue durée. Vous pouvez vous garer facilement et rejoindre directement le point de rendez-vous pour le vol en hélicoptère.
-
Non. Par sécurité, nous volons seulement par beau temps/bonne visibilité. En cas d’annulation, report gratuit.
-
Briefing sécurité avant chaque vol, puis suivi attentif de l’équipage pour votre sécurité et confort.
-
Oui. Un souvenir exclusif FunFlights est remis à chaque invité.
-
Oui. Un casque permet de communiquer avec le pilote et de poser vos questions.
-
Service attentionné du bonjour à l’accompagnement après l’atterrissage : vos envies passent d’abord.
-
Oui. Modification jusqu’à 48 h avant le départ ; en cas de météo, report gratuit.
-
Oui. Bons cadeaux personnalisés, parfaits pour anniversaire, mariage et autres occasions.
-
Oui, dès 6 ans accompagnés d’un adulte. Une aventure familiale très appréciée.
-
Oui. Vols d’entreprise, team‑building, incentives ; restauration et programmes sur mesure sur demande.
-
Nos vols ont lieu toute l’année : vallées verdoyantes et lacs limpides l’été, Alpes enneigées l’hiver.
-
Arrivez 15 minutes avant le départ : accueil, toilettes et briefing sécurité.
-
Selon les besoins, l’embarquement peut être possible. Merci de nous contacter en amont.
-
Selon l’itinéraire et la météo : en général 500 à 3 500 m (1 600–11 500 ft).
Vous avez encore des questions ? N’hésitez pas à nous contacter – nous serons ravis de vous aider !